岗位职责：
1. 协助项目主任开展物业项目日常管理工作
2. 负责对接业主/租户的日常需求，及时处理报修、投诉等问题，跟踪解决进度并反馈。
3. 监督各项服务标准的执行情况，定期检查设施设备运行、环境卫生等，确保服务质量。
4. 协助组织员工培训，提升团队专业技能，指导下属开展工作并进行绩效考核。
5. 参与制定项目应急预案，协助处理突发事件，确保项目运营稳定。
任职要求：
1. 年龄35-45岁，大专及以上学历，物业管理、行政管理等相关专业优先。
2. 3年以上物业行业工作经验，1年以上同岗位管理经验，有住宅或商业项目经验者优先。
3. 熟悉物业管理基本流程和服务标准，了解相关法律法规，具备基础的工程或客服知识。
4. 具备良好的沟通表达能力、组织协调能力，能承受一定工作压力。